POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO

1. Periodo di Recesso Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza penalità entro 14 giorni (solari) dal ricevimento dei prodotti.  Il termine decorre dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico del bene.

2. Modalità di Esercizio Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Perfect Secret Shop tramite e-mail a: info@perfectsecretshop.it o tramite il modulo contatti sul sito.

3. Spedizione del Reso e Costi

• Costi di spedizione: Il reso è gratuito. Perfect Secret Shop fornirà un'etichetta di reso prepagata al cliente.

• Termine di restituzione: I beni devono essere rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

• Indirizzo per il reso: Perfect Secret Shop, Via Dino Buzzati 29, 42122 Reggio Emilia (RE).

4. Condizioni dei Beni I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, non utilizzati e con l'etichetta ancora attaccata. Il diritto di recesso decade se il prodotto non è nelle condizioni originali.

5. Rimborso Il rimborso totale (compresi i costi di spedizione standard dell'andata) avverrà entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la comunicazione di recesso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento effettivo della merce. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.